品秋月饼网主要采用“快递”+“送货上门”+“寄放门店”三种配送方式,在充分考虑客户收货的便利性之后,大订单客户兼顾货品安全和优先照顾原则采用送货上门的方式;离品牌月饼连锁分店较近的客户首选寄放门店的配送方式,收货人无法固定收货时间且不方便到门店自取的情况下采用寄送快递的方式。当然,有些客户希望到现场挑选,希望上门自取时,我们也乐意配合客户这种收货方式。
关于送货上门:中秋期间,因平台订单普遍较多,从成本和人手角度来说,不可能实现为所有客户都送货上门。基本大客户优先照顾的原则,同时为保证大单货品的安全,我们会专门为这类客户提供免费送货上门服务。
关于寄放门店:客户下单时,请告知我们你所要寄放的门店(仅限于安德鲁森、向阳坊、澳联等品牌连锁的门店)和收件人信息,我们会以客户的收货人信息下单给厂家。正常下单之后的第二天,客户预订的月饼或月饼券厂家会安排寄放于客户所指定的门店,货品到门店后,客户可凭收货人姓名和电话收货。
关于其他配送:客户也可要求快递配送或上门自取的配送方式。采用快递配送,正常300元以下订单,平台会收取6元的快递费,300元以上免费派发快递;如方便的话,客户也可以上门自取。自取地点:蔡塘广场或加州广场附近。